보호자앱 > 앨범에서 사진이 저장되지 않는 문제로 인하여 불편을 드리게 되어 죄송합니다. 

며칠전에 진행되었던  보호자앱 업데이트 이후에 안드로이드 휴대폰에서만 사진 저장이 안되는 문제가 발생하고 있습니다.

해당 문제 해결을 위해서는 보호자 앱을 다시 업데이트해야 하며, 앱 수정 및 업데이트에 최소 며칠은 소요될 것으로 예상되고 있습니다.

우선 임시 방편으로 저장하실 수 있도록 조치하였사오니 아래 내용을 확인하여 주시기 바랍니다. 

>>>> 보호자앱에서 보호자께서 사진 저장 버튼을 눌렀을 때 사진이 휴대폰의 기본 브라우저에서 보이도록 하였으며, 

이때 브라우져에서 보이는 사진을 길게 누르시면 사진이 저장되어 갤러시 앱에서 조회가 가능하십니다. 

1. 저장 버튼 클릭 

2. 브라우져에서 보여지는 이미지를 길게 눌러서 "이미지 저장" 을 클릭하면 저장이 되어 갤러리앱에서 조회하실 수 있습니다.

앱 사용시 불편함이 없도록 최대한 빠르게 개선하도록 하겠습니다. 

감사합니다.