자주묻는 질문

• Q 케어포 재무회계가 뭔가요?
  A

  장기요양기관(요양원, 주야간보호센터 등)을 위한 회계 전용 서비스입니다.
  이용을 위해서는 별도의 회원가입 절차를 거치셔야 하며, 예산 작성, 전표 작성, 통장 관리 등 회계 업무 전반을 처리하실 수 있습니다.
  특히 회계대행 없이 직접 기장하시는 기관을 주요 대상으로 설계되었습니다.
• Q 비용은 얼마인가요?
  A

  2026년 12월 31일까지는 무료로 제공됩니다.
  이후 이용료는 추후 안내드릴 예정입니다.
• Q 지금 회계대행사에 맡기고 있는데, 계속 맡겨도 되나요?
  A

  프로그램 자체는 사용하실 수 있지만, 희망이음 연계모듈은 신청하시면 문제가 발생합니다.
  이미 대행사가 희망이음에 신고/운영 중인 상태와 연계모듈이 충돌하기 때문입니다.
  그래서 케어포 재무회계는 회계대행 없이 직접 기장하시는 기관을 주요 대상으로 안내드리고 있으며,
  대행사를 이용 중이신 기관은 연계모듈 신청 전에 반드시 확인이 필요합니다.
• Q 희망이음 연계모듈을 신청하면 시군구 보고가 문제없이 진행되나요?
  A

  네, 문제없이 진행됩니다.
  
  연계모듈을 신청하시면, 기존에 직접 등록하시던 결의서, 예산서, 종사자가 아니라 케어포 재무회계를 통해 등록된 전표, 예산, 수급자, 종사자 등 12개 항목의 내용을 기준으로 보고가 진행되며, 이는 보건복지부 공식 기술인증을 받은 정식 절차이므로 안심하고 이용하실 수 있습니다.
• Q 연동을 신청했다가 취소하면 어떻게 되나요?
  A

  연동을 취소하실 경우에는 그동안 연계모듈을 통해 등록되었던 내용 전부(전표, 예산, 수급자, 종사자 등 12개 항목)를 희망이음에 새로 등록하셔야 합니다.
• Q 우리 기관 데이터는 안전하게 관리되나요?
  A

  개인정보는 모두 암호화 되어 관리되고 있습니다. 세부 사항이 필요하시면 1:1상담에 문의해 주세요.
• Q 국가 시스템에 자동으로 연동된다는데, 불법 스크래핑 아닌가요?
  A

  아닙니다. 스크래핑, 매크로 방식은 희망이음 이용약관상 불법이지만,
  케어포는 보건복지부로부터 사회복지시스템 표준연계모듈 공식 기술인증을 받아 합법적으로 희망이음과 연동합니다.
  별도의 결의서 작성 없이도 정식 절차로 데이터를 주고받습니다.